Häufig gestellte Fragen

Käufe und Zahlungen

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Zurzeit können folgende Zahlungsmethoden in unserem Store verwendet werden:

  • PayPal
  • Kreditkarte (via Stripe)
  • Apple Pay (via Mollie)
  • SEPA-Überweisung (via Mollie)
  • paysafecard (via Mollie)
  • Sofort (via Mollie)
  • Giropay (via Mollie)
  • eps-Überweisung (via Mollie)
  • Przelewy24 (via Mollie)
  • iDEAL (via Mollie)
  • Bancontact (via Mollie)
  • Belfius (via Mollie)
  • KBC/CBC (via Mollie)
  • Manuelle Banküberweisung
Welche Vorteile habe ich, wenn ich Ihre Softwareprodukte direkt bei Ihnen im Store und nicht im Plugin-Store von WoltLab kaufe?
  • Sie profitieren von niedrigeren Preisen, da wir als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer ausweisen. Darüber hinaus entfällt beim Kauf über unseren Store die Provision an WoltLab. Daher können wir Ihnen unsere Softwareprodukte in unserem eigenen Store günstiger anbieten.
  • Sie sind durch die große Auswahl an Zahlungsmethoden in unserem Store flexibler.
  • Ihnen wird nach Zahlungseingang automatisch und sofort Zugriff auf unseren Produktsupport gewährt, ohne dass Sie zuvor Ihr WoltLab-Konto mit Ihrem Benutzerkonto bei uns verknüpfen und die zeitlich verzögerte Freischaltung abwarten müssen.
Ich habe eines Ihrer Softwareprodukte im Plugin-Store von WoltLab gekauft. Wie kann ich Zugriff auf den Produktsupport erhalten?

Sie können sich bei Krymo Software registrieren und Ihr erstelltes Benutzerkonto mit Ihrem WoltLab-Konto verknüpfen, sodass Ihnen innerhalb weniger Minuten automatisch Zugriff auf den Produktsupport gewährt wird.

Dienstleistungen

Entwickeln Sie auch Software-Produkte, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind?

Leider haben wir die individuelle Entwicklung derzeit eingestellt. Wir verweisen Sie aber gerne an unsere Kollegen, die wir Ihnen empfehlen können: